Çerez Politikası
TASLAK — hukukçu onayı bekliyor. Bu metin yayın öncesi güncellenecektir; geçerli olan, onay verdiğiniz andaki sürümdür. Eksik bilgi: [ŞİRKET UNVANI], [ADRES], [KEP].
TASLAK — hukukçu onayı bekliyor. Bu metin yürürlüğe girmeden önce Halktur'un hukuk danışmanınca gözden geçirilmelidir. Sürüm 1.0-taslak.
1. Kapsam
1.1. Bu politika, [ŞİRKET UNVANI] ("Halktur") tarafından işletilen halktur.com sitesinde ve Halktur mobil uygulamasının web görünümlerinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri (yerel depolama, piksel, SDK) açıklar.
1.2. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi esas alınarak hazırlanmıştır. Çerezlerle işlenen kişisel veriler hakkındaki genel bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
2. Çerez nedir
2.1. Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Oturumunuzu açık tutmak, güvenliği sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve siteyi nasıl kullandığınızı ölçmek için kullanılır.
2.2. Birinci taraf çerez Halktur tarafından, üçüncü taraf çerez başka bir sağlayıcı tarafından yerleştirilir. Oturum çerezi tarayıcıyı kapatınca silinir, kalıcı çerez belirtilen süre boyunca kalır.
3. Temel ilkeler
3.1. Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez, siz izin vermeden yerleştirilmez. Sayfa ilk açıldığında yalnız zorunlu çerezler çalışır.
3.2. Çerez bandında "Tümünü kabul et" ve "Tümünü reddet" düğmeleri aynı boyutta, aynı renkte ve aynı ekranda gösterilir. Reddetmek, kabul etmekten zor değildir.
3.3. Kategori kutuları önceden işaretli değildir. Bandı kapatmak ya da sayfayı kaydırmak onay sayılmaz.
3.4. Tercihiniz 6 ay boyunca hatırlanır; bu sürenin sonunda ya da politika önemli ölçüde değiştiğinde tercihiniz yeniden sorulur. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.
3.5. Halktur, açılış sürümünde reklam ağı ya da sosyal medya pikseli kullanmaz. Pazarlama kategorisi ileride kullanılırsa bu politika güncellenir ve izniniz ayrıca istenir.
4. Çerez kategorileri
| Kategori | Amaç | Hukuki sebep | Varsayılan | Kapatılabilir mi |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu | Oturum, güvenlik, sepet ve rezervasyon akışı, ödeme, çerez tercihinin kaydı, bot koruması | KVKK md. 5/2-c sözleşmenin ifası, md. 5/2-f meşru menfaat | Açık | Hayır; kapatılırsa site çalışmaz |
| İşlevsel | Dil, para birimi gösterimi, tema, son aramalar, harita görünümü | Açık rıza (md. 5/1) | Kapalı | Evet |
| Analitik | Ziyaret, arama ve rezervasyon adımlarını birinci taraf olarak ölçmek; hataları bulmak | Açık rıza (md. 5/1) | Kapalı | Evet |
| Pazarlama | Kampanya etkinliğini ölçmek, ilgi alanına göre içerik göstermek | Açık rıza (md. 5/1) | Kapalı (açılışta kullanılmıyor) | Evet |
5. Örnek çerez listesi
5.1. Aşağıdaki liste açılış sürümü için hazırlanmıştır. Güncel liste her zaman "Çerez tercihleri" penceresinde gösterilir.
| Ad | Sağlayıcı | Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
halktur_session |
Halktur (birinci taraf) | Zorunlu | Oturumu ve rezervasyon akışını sürdürmek | Tarayıcı kapanana ya da 2 saat hareketsizliğe kadar |
XSRF-TOKEN |
Halktur | Zorunlu | Form isteklerini sahteciliğe karşı korumak (CSRF) | Oturum süresi |
remember_web_* |
Halktur | Zorunlu | "Beni hatırla" seçildiğinde girişin korunması | 30 gün |
ht_cerez_tercihi |
Halktur | Zorunlu | Çerez tercihinizi ve sürümünü saklamak | 6 ay |
ht_rezervasyon_erisim |
Halktur | Zorunlu | Üye olmadan yapılan rezervasyona e-posta bağlantısıyla erişim | Kalkıştan sonra 30 gün |
__cf_bm |
Cloudflare | Zorunlu | Bot trafiğini ayırt etmek | 30 dakika |
cf_clearance |
Cloudflare | Zorunlu | Güvenlik doğrulamasını geçtiğinizi hatırlamak | 30 dakika – 1 gün |
cf_chl_* |
Cloudflare Turnstile | Zorunlu | Form gönderiminde bot doğrulaması | Oturum süresi |
| iyzico ödeme formu çerezleri | iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. | Zorunlu | Ödeme formunun güvenli çalışması ve 3D Secure | Ödeme oturumu süresi |
ht_dil |
Halktur | İşlevsel | Dil tercihi | 1 yıl |
ht_para_birimi |
Halktur | İşlevsel | Fiyatların gösterileceği para birimi (bilgi amaçlı; ödeme TL) | 1 yıl |
ht_tema (yerel depolama) |
Halktur | İşlevsel | Açık / koyu tema | Siz silene kadar |
ht_son_aramalar (yerel depolama) |
Halktur | İşlevsel | Son aramalarınızı listelemek | 30 gün |
ht_anon_id |
Halktur | Analitik | Birinci taraf ölçümde ziyaretleri anonim bir kimlikle gruplamak | 180 gün |
ht_huni |
Halktur | Analitik | Rezervasyon adımlarından hangisinde ayrıldığınızı ölçmek | Oturum süresi |
| Sentry tarayıcı SDK'sı (çerez yerleştirmez, hata anında veri gönderir) | Sentry | Analitik | JavaScript hatalarını izlemek | Kayıtlar 90 gün |
5.2. Harita (MapTiler) ve bazı görseller (Pexels) yüklenirken bu sağlayıcılar IP adresinizi görür; Halktur'un yapılandırmasında bu sağlayıcılar çerez yerleştirmez. Bu bağlantılar KVKK md. 9 kapsamında yurt dışı aktarımdır ve standart sözleşmeye dayanır.
5.3. Mobil uygulama çerez kullanmaz; ancak uygulama içi analitik ve push bildirimi için benzer teknolojiler kullanır. Uygulamada analitik ölçüm, ilk açılıştaki izin ekranında ayrı olarak sorulur. Halktur uygulaması reklam kimliği (IDFA) kullanmaz ve sizi başka uygulamalarda izlemez.
6. Tercihlerinizi yönetme
6.1. Site üzerinden: Sayfa altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla kategori bazında açıp kapatabilirsiniz. Bir kategoriyi kapattığınızda o kategorinin çerezleri silinir ve yeniden yerleştirilmez.
6.2. Tarayıcı üzerinden: Tarayıcınızın ayarlarından tüm çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapamaz ve rezervasyonu tamamlayamazsınız.
6.3. Kayıt: Verdiğiniz ya da değiştirdiğiniz her tercih; tarih, saat, politika sürümü ve anonim tarayıcı kimliğiyle kayıt altına alınır. Üye girişi yapmışsanız tercih hesabınıza da bağlanır.
7. Çerez bandı ve tercih penceresi metinleri
7.1. Bant başlığı: "Çerezleri nasıl kullandığımızı seçin"
7.2. Bant metni: "Halktur'un çalışması için gereken zorunlu çerezler her zaman açıktır. Dil ve tema gibi tercihlerinizi hatırlamak ve siteyi nasıl kullandığınızı ölçmek için ek çerezler kullanmak istiyoruz. Bunlar ancak siz izin verirseniz çalışır. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda."
7.3. Bant düğmeleri (aynı boyut ve görünüm, bu sırayla): "Tümünü reddet" · "Tümünü kabul et" · "Tercihleri yönet" (metin bağlantısı).
7.4. Tercih penceresi başlığı: "Çerez tercihleri"
7.5. Kategori açıklamaları:
- Zorunlu (her zaman açık): "Oturum, güvenlik, rezervasyon ve ödeme için gerekir. Kapatılamaz."
- İşlevsel: "Dil, para birimi gösterimi, tema ve son aramalarınızı hatırlar."
- Analitik: "Hangi sayfaların kullanıldığını ve rezervasyon adımlarında nerede zorlanıldığını anonim olarak ölçer. Veriler yalnız Halktur'da kalır."
- Pazarlama: "Şu anda kullanılmıyor. İleride kullanılırsa izniniz yeniden istenir."
7.6. Pencere düğmeleri (aynı boyut ve görünüm): "Tümünü reddet" · "Seçimimi kaydet" · "Tümünü kabul et".
7.7. Kayıt sonrası kısa bildirim: "Çerez tercihiniz kaydedildi. Sayfa altındaki 'Çerez tercihleri' bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz."
8. Haklarınız ve iletişim
8.1. Çerezlerle işlenen kişisel verilerinize ilişkin KVKK md. 11 haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılan yollarla ([ADRES], [KEP], [email protected]) kullanabilirsiniz.
9. Değişiklikler
9.1. Çerez listesi ya da kategoriler değiştiğinde bu politika güncellenir ve sürüm numarası artırılır. Yeni bir isteğe bağlı kategori ya da üçüncü taraf eklenirse tercihiniz yeniden sorulur.
Sürüm notu: 1.0-taslak, 29.10.2026, hukukçu onayı gerekir