Kariyer

Şu an açık ilan

Şu anda yayımlanmış bir iş ilanımız yok. İlan açıldığında bu sayfada başlığı, görev tanımı, çalışma biçimi ve son başvuru tarihiyle yayımlanır. Aşağıdaki genel başvuru yoluyla özgeçmişinizi her zaman iletebilirsiniz.

Nasıl çalışıyoruz

Yolcunun yerine düşünürüz. Bir tur sayfası, bir ödeme adımı ya da bir iade e-postası yazarken kendimize şunu sorarız: Saati, yolu, parayı ve riski bilmek isteyen biri bunu okuyunca ne yapacağını anlıyor mu?

Firmayı ortak sayarız. Halktur'da satılan her turun arkasında sabah erkenden yola çıkan bir rehber, tekneyi hazırlayan bir kaptan, rotayı yıllardır yürüyen bir ekip var. Firma panelini, hak ediş takvimini, destek cevaplarını onların işini kolaylaştıracak biçimde kurarız.

Uydurmayız. Rakam, puan, yorum ya da aciliyet mesajı yalnız gerçek veriden gelir. Bu ilke ürüne olduğu kadar iç yazışmalarımıza da uygulanır: bilmediğimizi bilmiyoruz deriz.

Kayıtla çalışırız. Kararlar yazılı, değişiklikler izlenebilir, para hareketleri iki kişinin onayıyla yürür. Bu, hız kesmek için değil, yanlışı erken yakalamak için.

Yerel bilgiye değer veririz. Türkiye'nin farklı bölgelerini bilen, Ayder'in hangi ay yolunun açıldığını ya da Mardin'de hangi saatte gölgenin sokağa düştüğünü bilen insanlar ekibimize çok şey katar.

İleride açılabilecek roller

Aşağıdaki alanlar Halktur'un büyüdükçe ihtiyaç duyacağı işlerdir. Bu liste bir ilan değildir; ilgili alanda deneyiminiz varsa genel başvuru yapabilirsiniz.

• Firma ilişkileri ve başvuru inceleme: firma başvurularını ve belgelerini incelemek, yeni firmaların ilk turlarını yayına hazırlamalarına yardım etmek.
• Müşteri desteği: rezervasyon, iptal ve iade sorularını yanıtlamak, yolcu ile firma arasındaki anlaşmazlıkları kayıtlara bakarak çözmek.
• Operasyon ve finans: ödeme mutabakatı, iade takibi, hak ediş onayları ve raporlama.
• İçerik ve destinasyon editörlüğü: destinasyon rehberleri, tur sayfası incelemesi, blog yazıları.
• Yazılım geliştirme: web (Laravel), iOS (Flutter), ödeme ve rezervasyon altyapısı.
• Ürün ve tasarım: arama, rezervasyon ve firma paneli deneyimlerinin tasarımı ve testi.
• Moderasyon ve güven: yorum ve içerik bildirimlerinin incelenmesi, platform dışı ödeme girişimlerine karşı önlemler.

Genel başvuru

Özgeçmişinizi ve ilgilendiğiniz alanı birkaç cümleyle anlatan kısa bir notu [email protected] adresine gönderin. E-postanın konu satırına "Genel başvuru — ilgilendiğiniz alan" yazmanız yeterli. Başvurunuzu aldığımızda size bir alındı yanıtı göndeririz; uygun bir rol açıldığında kayıtlı başvuruları değerlendiririz.

Özgeçmişinize kimlik numarası, sağlık bilgisi, din, dernek üyeliği gibi işe alım için gerekmeyen bilgileri eklemeyin. Fotoğraf eklemek zorunlu değildir.

Kişisel verileriniz

Başvuru sırasında paylaştığınız kişisel veriler yalnız işe alım değerlendirmesi için işlenir ve belirli bir süre saklandıktan sonra silinir. Hangi verilerin, hangi amaçla, ne kadar süre işlendiğini ve haklarınızı Çalışan Adayı KVKK Aydınlatma Metni sayfasında okuyabilirsiniz.