Firmanızı ekleyin
TASLAK — hukukçu onayı bekliyor. Bu metin yayın öncesi güncellenecektir; geçerli olan, onay verdiğiniz andaki sürümdür. Eksik bilgi: [TELEFON].
TASLAK — hukukçu onayı bekliyor. Bu metin yürürlüğe girmeden önce Halktur'un hukuk danışmanınca gözden geçirilmelidir. Sürüm 1.0-taslak.
Turlarınızı doğrudan yolcuya açın
Halktur, Türkiye'de tur ve aktivite düzenleyen TÜRSAB belgeli firmaların turlarını yolcuya tek yerden sunan bir pazaryeridir. Kayıt olmak ve tur yayımlamak ücretsizdir. Yalnız gerçekleşen satıştan komisyon alınır. Ödemeyi iyzico Pazaryeri altyapısı alır, iadeyi iptal politikanıza göre sistem hesaplar, hak edişiniz tur tamamlandıktan sonra hesabınıza geçer. Kalkışlarınızı, kontenjanınızı ve katılımcı listenizi web panelinden ya da iOS uygulamasının firma modundan yönetirsiniz.
Kimler başvurabilir
- Geçerli TÜRSAB seyahat acentası belgesi şarttır. Belgesi olmayan, belgesi askıda olan ya da süresi dolmuş firmaların başvurusu kabul edilmez. Belgenizin türü, düzenlediğiniz turlara (yurt içi, yurt dışı, paket tur) uygun olmalıdır.
- Başvuru, belgedeki unvanla kayıtlı şirket adına yapılır; şahıs şirketi ve sermaye şirketleri başvurabilir.
- Başvuruyu şirketi temsile yetkili kişi ya da onun yetkilendirdiği çalışan yapar.
- Rehberli yürüyüş, tekne, balon, rafting, dalış gibi etkinliklerde ilgili mevzuatın istediği ek izin ve sigortaların firmada bulunması gerekir; bunların sorumluluğu firmaya aittir.
İstenen belgeler
Belgeler başvurudan sonra firma panelindeki Belgeler bölümünden PDF ya da fotoğraf olarak yüklenir.
- TÜRSAB seyahat acentası işletme belgesi
- Vergi levhası
- Ticaret sicil gazetesi ya da ticaret sicil kayıt belgesi
- İmza sirküleri ya da imza beyannamesi
- Yetkili kişinin kimlik belgesi
- Firma adına açılmış banka hesabının IBAN bilgisi (hesap sahibinin unvanı belgedeki unvanla aynı olmalıdır)
- Varsa düzenlediğiniz etkinliğe özgü izin ve sigorta belgeleri
Belgelerin geçerlilik süresi takip edilir; süresi dolmadan panelde ve e-postada hatırlatma gelir.
Süreç
- Başvuru. Bu sayfadaki formla hesabınızı açarsınız: unvan, TÜRSAB belge numarası, vergi numarası, yetkili ad soyad, e-posta ve telefon.
- İnceleme. Belgelerinizi yükleyip İncelemeye gönder dediğinizde başvurunuz ekibimizin kuyruğuna düşer. TÜRSAB belge numarası kamuya açık sorguyla, unvan ve vergi bilgileri belgelerle karşılaştırılır.
- Eksik belge. Bir belge okunamıyor, eksik ya da tutarsızsa başvurunuz "eksik belge" durumuna alınır; neyin gerektiği panelde ve e-postada yazılı olarak bildirilir. Belgeyi yükleyip yeniden incelemeye gönderirsiniz.
- Onay. İnceleme tamamlanınca başvurunuz onaylanır, İş Ortaklığı Sözleşmesi'ni panelden onaylarsınız.
- Alt üye işyeri kaydı. Firmanız iyzico Pazaryeri'nde alt üye işyeri olarak tanımlanır. Bu kayıt tamamlanmadan tur satışa açılamaz; IBAN ya da unvan değişirse kayıt güncellenir.
- Tur yayını. Tur sihirbazıyla ilk turunuzu oluşturursunuz: temel bilgiler, program ve konum, fiyat ve kalkışlar, dahil/hariç ve ekstralar, iptal politikası, önizleme. Her yeni tur yayına çıkmadan önce ekibimizce okunur; düzeltme gerekirse not düşülür.
Komisyon
- Oran: gerçekleşen satış üzerinden %10 + KDV. Kayıt, ilan, kalkış açma ve panel kullanımı ücretsizdir.
- Matrah: yolcunun tur, ekstra, alış noktası ve tek kişi farkı için ödediği tutardır. Sizin tanımladığınız bir indirim kuponu matrahı düşürür; Halktur'un kendi kampanya kuponu sizin payınızı düşürmez.
- Örnek: 10.000 TL'lik bir rezervasyonda komisyon 1.000 TL, bu tutarın KDV'si (%20) 200 TL'dir. Komisyon, aylık komisyon faturasıyla belgelenir.
- İptalde: yolcu iptal ettiğinde komisyon yalnız iade edilmeyen kısım üzerinden hesaplanır. Sizin iptal ettiğiniz, asgari katılımcıya ulaşılamadığı ya da hava koşulu nedeniyle yapılamayan kalkışlarda yolcuya tam iade yapılır ve bu rezervasyondan komisyon alınmaz.
- Komisyon oranı rezervasyon anında kayda geçer; sonradan yapılan bir oran değişikliği geçmiş rezervasyonları etkilemez. iyzico işlem kesintisinin hangi tarafa yansıyacağı İş Ortaklığı Sözleşmesi'nde yazılıdır.
Hak ediş döngüsü
Yolcunun ödediği tutar iyzico'da sizin adınıza ayrılır ama tur gerçekleşene kadar serbest bırakılmaz. Döngü şöyle işler:
- Tamamlanma: kalkışın bitiş saatinden 12 saat sonra rezervasyon "tamamlandı" sayılır. Bu süre, yolcunun turun yapılmadığını ya da ciddi bir sorun yaşadığını bildirebilmesi içindir.
- Bekleme: tamamlanmadan sonra 3 gün bekleme süresi işler.
- Serbest bırakma: bekleme süresi dolan ve hakkında uyuşmazlık açılmamış rezervasyonların payınız iyzico üzerinden onaylanır ve iyzico'nun ödeme takvimine göre IBAN'ınıza aktarılır.
- Uyuşmazlık: yolcu bir şikâyet açarsa yalnız o rezervasyonun payı inceleme bitene kadar bekletilir; diğer hak edişleriniz etkilenmez.
Panelin Finans ve Hak edişler bölümlerinde her rezervasyonun brüt tutarı, indirimi, matrahı, komisyonu, iadesi ve net payı satır satır görünür; dönem ekstresini PDF olarak indirebilirsiniz.
Panelde neler var
- Kalkış takvimi: satır tur, sütun gün; tek tıkla kalkış aç, kapat, fiyat değiştir, toplu üret.
- Rezervasyonlar: onay/ret (firma onaylı turlarda), kalkış taşıma, iptal, katılımcı listesi indirme.
- Check-in: QR bileti telefon kamerasıyla okutma, "geldi / gelmedi" işaretleme.
- Mesajlar: yolcuyla rezervasyon üzerinden yazışma; iletişim bilgileri her iki tarafta maskelenir.
- Çalışanlar: operasyon, finans ve rehber rolleriyle ekip daveti.
- Vitrin: firma profiliniz, belge numaranız, düzenlediğiniz turlar ve katılımcı yorumları.
Sıkça sorulan sorular
TÜRSAB belgem yok, başvurabilir miyim?
Hayır. Halktur'da tur satabilmek için geçerli bir TÜRSAB seyahat acentası belgesi şarttır. Belge başvurunuz devam ediyorsa belgeniz düzenlendikten sonra başvurun.
Başvurunun sonuçlanması ne kadar sürer?
Süre, belgelerin eksiksiz ve okunaklı olmasına bağlıdır. Eksik belge olduğunda inceleme durur, size neyin eksik olduğu yazılır. Belgeler tamamsa inceleme iş günlerinde sırayla yapılır ve sonucu e-posta ile bildirilir.
Komisyon dışında bir ücret ödeyecek miyim?
Kayıt, ilan, kalkış açma, panel ve iOS uygulamasının firma modu ücretsizdir. Halktur yalnız gerçekleşen satış üzerinden %10 + KDV komisyon alır. iyzico işlem kesintisinin nasıl yansıyacağı İş Ortaklığı Sözleşmesi'nde yazılıdır.
Param ne zaman hesabıma geçer?
Kalkışın bitişinden 12 saat sonra rezervasyon tamamlanır, ardından 3 günlük bekleme süresi işler. Uyuşmazlık yoksa payınız iyzico üzerinden onaylanır ve iyzico'nun ödeme takvimine göre IBAN'ınıza aktarılır.
Hava koşulu ya da yetersiz katılım nedeniyle turu iptal edersem ne olur?
Kalkışı panelden iptal ettiğinizde o kalkıştaki tüm yolculara ödemelerinin tamamı otomatik olarak iade edilir ve bu rezervasyonlardan komisyon alınmaz. Asgari katılımcı sayısı tanımladığınız turlarda sistem, kalkıştan önce sayıya ulaşılıp ulaşılmadığını kontrol eder ve sizi uyarır.
Turlarımı başka sitelerde ya da kendi web sitemde satmaya devam edebilir miyim?
Evet. Halktur münhasırlık istemez. Aynı kalkışı başka kanallarda da satıyorsanız kontenjanı panelden güncel tutun; satmadığınız ya da dolan kalkışları kapatın ki fazla satış olmasın.
İletişim
Başvuru öncesi sorularınız için [email protected] · [TELEFON]. Sözleşme metni: Firma İş Ortaklığı Sözleşmesi. Yolcu tarafındaki süreç için Nasıl çalışır? sayfasına bakın.